引言：我的一个朋友算是是百果园的一个老员工，他毕业后就义无反顾去了百果园，在百果园高速发展阶段加入了这家公司，百果园需要开拓新区， 他就以战养战先后去了南京，镇江，重庆等地。，见证了百果园在新区如何崛起，如何开拓市场。现在是个人口流动飞速的时代，一个人对于自己的工作一定有很多话要说，我们只需让他把话说完。
百果园的运营部的基层干部主要是片区经理，和店长。 随着百果园不断的发展，基层干部的规模将会急剧扩张，看是富有前途的一面背后也颇有内容。因为身居于此，所以我的感触颇多。
百果园的片区经理都是从店长晋升的，而百果园入职员工的学历普遍偏低，因此百果园的片区经理的职业素质不会太高。 他们的巡店要求，基本都是公司集团所安排好的， 他们的工作范畴基本就是订货，巡店，开会听指示。 他们很少有主观能动性，基本只是一个传话员的作用。 其目光之短浅，能力之低，很难符合百果园这个即将上市的公司要求。 因此百果园总部做了一个“领鹰计划”，目的就是培养经理的各方面素质及能力，培训的内容都是最基本的，对于经理所需具备的职业要求仍然不够。 倒是 经理们入职前的一个月 “明月二路”的学习，确实让经理们有切身体会。明月二路店是百果园的标杆店，所谓标杆，即百果园的一切标准体系都会在这家门店不折不扣的体现。明月二路店在广州的越秀区，里面的员工都是学习的经理还有更多高职位的领导。基调定个在服务上是好的，如果照明月二路店的经营标准不折不扣的落实，百果园会亏损的血本无归。
百果园门店经营受限于经理的职业素质，这一情况是很明显的。百果园老区靠着发展的基业与沉淀，可以晃晃悠悠的活下来，而新区基本都在亏本阶段，发展势头越大，亏本越大。 没有几个优秀的片区经理做引导，百果园会怎样？
有幸，我在南京百果园遇到了一位很优秀的片区经理，这位片区经理的性格很高调，我不喜欢，但对于他的能力确实不错。 他是从鲜时代转过来的，最开始是一家门店店长，而这家店开始由一位我认识的人经营，业绩一直没经营起来，但他去接店却经营得很厉害了， 从他的身上，我挖掘了几个值得一个片区经理去学习的优点，也是一个职业化的领导所必备的素质。（毕竟他之前手底下管着一百多号人）
1.他具备极强的执行力，高效率。 片区经理（基层干部）不是领导制定战略的，也不是店长具体实施的， 他是一个中间传话监督以及领航的人。 他更多的是去整改，教底下人怎么去做，如何使整个片区符合公司标准。张云星不会有指手画脚的动作，他要么动嘴说，事态严重，他就会动手去做了，带给店长的信号极其明确强烈，一点都不含糊。
2.做事有条理，把握事情的重要性。张云星有随身携带笔记本的习惯， 他也教导店长随身携带笔记本，把每天要做的事列下来，划分重点，在节点完成。 这一举措就凸现了他在时间管理和事务上的有较高的职业素质。 不会想一出做一出。
3.看待问题有高度，有重点。他巡店有秩序，先在门口整体观察，再入店观察细节：摸货架，看吧台，看后台。 他强调的就是卫生，鲜度及服务。 当然，这三点，恰恰是门店经营的基础及重点。 其余的包装，陈列问题，那就交给店长自己去发挥吧。 不过关的再进行教导。 而其他片区经理，大多在陈列，包装上纠结，反反复复，循环往复，搞得店长没有一点存在感。他会跟着领导的思路去做事，能观察出变化，这已经是很不错了。他常说：领导看到那些重点，你就赶上去，领导要什么数据，你就给他什么数据！这就是他看待问题的角度，变化着，不会死板。
4.极强的销售能力。他能带头做示范， 教店员如何从一堆普通顾客中挖掘优质顾客，讲述各种销售细节和技巧。他做的微信服务群活跃了，并且给门店带来了充值，大单，优质顾客的连带效益。他还经常把门店带到银行，工厂去做宣讲，给外面的企业送试吃果品，做介绍，看似简单的推广很快在地区打响品牌。这些举措简单也很容易想到，但具体去实施却要好大的一步子。
5.良好的语言表达能力。 同样是要求有感染力，逻辑性，有鼓励也有批评。但与领导不同的是，片区经理要站在店长的角度去谈论问题，并且分析问题的细节，找到解决方案。这样的交流，启迪团队的智慧，同时增加团队凝聚力。
6.识人待人。能够赏识人，这需领导在观察个人能力与私心上保持平衡。把握合适的灰度，才有人情味，没有人情味的领导不会受人喜欢的。张云星说，要给自己贴标签，让别人发现你。 他更多的是去教人做事而不是叫人做事。
这个哥们当店长时，把自己的店做到南京前几名，短短几个月，日均销售额爆发过万。他的微信群在会员充值和客户管理上有很大的作用，他的微信营销也被推广到全南京，南京的是全国微信营销这块做得最好的。他刚做片区经理时，城南区是南京最落后的片区，当时各项数据都落后。 他在第二次片区会议上，就弄了九项数据指标惩奖措施，即每位店长盯一个数据，最后一名惩罚5元奖励给第一名。这样，店长即使管理者也是执行者，他去广州学习一个月，回来后片区各项数据天天第一。优秀的管理者就算不在岗，也能把工作安排的妥当。他当镇江区经理后，一个新区也被他在年后做到了南京销售前排……
